Krijg je in de praktijk steeds vaker te maken met Engelstalige patiënten? Met de praktijkgerichte training English Touch Up - KRT til je jouw vakmatige Engelse communicatie in één dagdeel naar een hoger niveau.
We starten met een toegankelijke ‘warming-up’ en bouwen het niveau stapsgewijs op. Door interactief te oefenen met herkenbare praktijksituaties groeit het zelfvertrouwen om vlot, professioneel en ontspannen in het Engels te communiceren.
English Touch Up - KRT
Inhoud van de training, gericht op de algemene mondzorgpraktijk
-
Balie & Administratie: Patiënten inschrijven, informeren over de praktijk, verzekeringen, facturatie en betalingen.
-
Planning & Triage: Afspraken maken, telefoneren, triagevragen stellen en gepaste opvolging bepalen.
-
Behandeling & Stoel: Communicatie rondom veelvoorkomende tandheelkundige behandelingen, spoed, pijnklachten en het geruststellen van angstige patiënten.
Maatwerk met focus op specifiek vakgebied
Bij een in-house teamtraining op locatie kan het programma worden aangepast naar het specifieke vakgebied van de praktijk, zoals jeugdmondzorg of orthodontie. Maatwerk voor een ander vakgebied is in overleg mogelijk.
Na afronding van de training
-
Schakel je met meer gemak over naar het Engels op de werkvloer.
-
Beschik je over concrete handvatten en vakjargon voor elke praktijksituatie.
-
Communiceer je met meer rust, zelfvertrouwen en professionaliteit richting de patiënt.
Praktische informatie
-
Voor wie: Stoelassistenten, preventieassistenten, baliemedewerkers, praktijkmanagers, mondhygiënisten, mondzorgcoaches en tandartsen.
-
Instapniveau: Basiskennis van het Engels is voldoende.
-
Duur & Studiebelasting: 4 uur (inclusief 2x 15 min. pauze). Geen studiebelasting of voorbereiding vooraf.
-
KRT-punten: 3,5 punt.
-
Inclusief studiemateriaal: Reader en het boek Please, have a seat (na de training een handige geheugensteun in de praktijk).
-
Kosten: € 250,- p.p. (Inclusief certificaat van deelname, consumpties, goodiebag).
-
Docent: Anita Visser van Meegeren (auteur van het boek 'Please, have a seat').
Data open inschrijvingen te Wassenaar
Training in kleine groep van min. 2 tot max. 7 deelnemers:
-
Maandag 16 november 2026: 13:00 – 17:00 uur
-
Woensdag 16 december 2026: 10:00 – 14:00 uur
-
Maandag 18 januari 2027: 13.00 - 17.00 uur
Aanmelden?
Meld je hier aan onder vermelding van: English Touch Up - KRT en de trainingsdatum.
In-house Teamtraining
Wil je met het hele team stappen maken op jullie eigen locatie tijdens een teamtraining?
Stuur hier de aanvraag voor een Teamtraining, onder vermelding van:
de voorkeursperiode, het type mondzorg, het aantal deelnemers en de locatie.
Binnen één werkweek volgt een reactie op de aanmelding of aanvraag.
English Touch Up © Anita Visser van Meegeren

